FAQ
Q. お店はありますか？
A. 現在はオンラインストアのみでの販売となります。ポップアップや展示会等を開催する場合は、NEWSページおよびSNSにてお知らせいたします。公式LINEにご登録いただくと便利です。
Q. 注文後にキャンセルできますか？
A. 未発送の商品に限り、カスタマーアカウントにログイン後、該当の注文から「キャンセル」をリクエストしてください。内容を確認の上、当社よりご連絡いたします。なお、発送後のキャンセルは承りかねますので、お早めにリクエストください。
Q. 返品はどのように手続きするのですか？
A. 商品到着後7日以内に、カスタマーアカウントにログイン後、該当の注文から「返品」をリクエストしてください。内容を確認の上、当社よりお手続きについてご連絡いたします。詳しくはSHOPPING GUIDEをご覧ください。
Q. 在庫切れの商品は再入荷しますか？
A. 再入荷の際は、SNSにてお知らせいたします。公式Instagramをフォローいただくと最新情報をいち早くお受け取りいただけます。
Q. サイズはどのように選べばよいですか？
A. 各商品ページにサイズ感についての記載がございますので、ご参考ください。また、公式Instagramでは実際にご購入された方の着用写真もご覧いただけますので、ご参照ください。
Q. ギフト包装はできますか？
A. 諸事情により、現在はギフト包装には対応しておりません。ご了承ください。
Q. 領収書の発行はできますか？
A. はい、発行可能です。お問い合わせページよりご連絡ください。
Q. 上記以外のご質問は？
A. お問い合わせページよりお気軽にご連絡ください。